SCCM  یک سرویس مدیریتی مایکروسافت است که با ویژگی هایی که دارد باعث سهولت کار مدیران فناوری می شود . این سرویس ویندوز محور هست و به مدیران در فیلد های network inventory  ( پیدا کردن تمامی نود های شبکه ) ،نصب و توزیع نرم افزار و سیستم  عامل از طریق شبکه کمک می کند همچنین با نصب آپدیت برای حفره های امنیتی باعث سهولت در مدیریت دستگاه های ویندوز محور و همچنین افزایش امنیت در لایه اپلیکیشن می شود. (البته ناگفته نماند که تعداد محدودی از محصولات Third-Party هم توسط سرویس SCCM ، پچ شده و آپدیت می شوند ) سرویس SCCM با کمک به مدیران برای یکسان سازی مدیریت تمامی نودها اعم از دسکتاپ ها ، سرورها ، سرورهای مجازی ، موبایل و… را از طریق شبکه AD (Active Directory) پیدا کرده و برنامه های مورد نیاز ، به روزرسانی و وصله ها و سیاست ها را نصب می کند.